Gridlim®Služby
Menu
SlužbyProjektyČo staviameProcesBlogKontakt
Napíšte nám
Služba 04

CRM a systémy na mieru.

Keď stav zákazky pozná len jeden človek a ponuka sa skladá ručne z troch tabuliek, firma platí za každý prepis. Staviame systémy, ktoré držia pravdu o dátach na jednom mieste: karta klienta, zákazka so stavmi, kalkulačka, ponuka, napojenie na to, čo už beží.

Pre kohoVýroba, remeselné firmy, servisy, agentúry s vlastným procesom
VýstupCRM alebo interný systém, kalkulačka, ponuky, API na ERP
ČasMotor v skúšobnom režime do dvoch mesiacov
ZačínameUkážkou, nie faktúrou
3D ilustrácia: kobaltový šanón s kartami, koliesko a čierna kocka. Ilustračná grafika.
1 pravdao dátach, motor drží stavy a pravidlá
Kalkulačkaváš cenník ako dáta, nie ako vzorce v hlave
Ponukywebový odkaz pre klienta, PDF ako záloha
ERP a účtovníctvonapojenie cez API, nič sa neprepisuje dvakrát

01Pre koho to je

Pre výrobné a remeselné firmy, kde zákazka prejde rovnakou linkou: dopyt, podklady, kalkulácia, ponuka, podpis, výroba, expedícia. Pre servisy a agentúry, kde je cenotvorba ich výhoda a hotové CRM ju zotrie do tabuľky.

Systém na mieru sa oplatí tam, kde je proces vaša konkurenčná výhoda a kde jedna chyba v prepise stojí viac než hodina práce. Ak váš proces vyzerá ako u všetkých, povieme vám to a odporučíme hotový nástroj.

02Čo dostanete

01
Karta klienta a stavový stroj zákazkyDve roviny: vzťah s klientom a zákazka na linke. Stav mení len vlastník prechodu, preskakovanie neexistuje, každá zmena má kto, kedy a prečo.
02
KalkulačkaVáš cenník rozdelíme na dáta a vzorce. Čísla žijú v tabuľkách s verziou a dátumom účinnosti, kód drží len vzorce. Zmena ceny nie je zásah programátora.
03
Ponuky, ktoré klient otvoríWebový odkaz s návrhmi, variantmi a tlačidlom Prijať. Vidíte, či ju otvoril. PDF podľa vašich vzorov ostáva ako záloha.
04
Napojenie na ERP, účtovníctvo a skladPo podpise vznikne objednávka v systéme, ktorý už máte, stavy výroby sa čítajú späť. Cez API, nie cez ručné prepisovanie.
05
AI agenti, kde dávajú zmyselKontrola podkladov, príprava kalkulácie, návrh odpovede na dopyt. Nikdy nič neodosielajú sami, výstup je návrh na podpis.
06
Bezpečnosť a obnovaDo promptov ide len povolený zoznam polí. Zálohy šifrované, obnova odskúšaná v prvej fáze stavby, nie po havárii.

03Ako to prebieha

01
Mapa linkyPrejdeme zákazku od dopytu po expedíciu a pomenujeme stavy, roly a miesta, kde sa dáta prepisujú.
02
Klikateľný prototypObrazovky s vašimi názvami a ukážkovými dátami. Tím si ho prejde a povie, čo chýba, skôr než sa stavia.
03
Motor a prvá etapaDátový model, stavový stroj, karta klienta a jeden bolestivý kus procesu v skúšobnom režime.
04
Kalkulačka, ponuky, napojeniaPo etapách, každá s rozsahom a cenou dopredu. Ostré kľúče a server až po odsúhlasení MVP.

Takto vzniká systém pre výrobcu merchu a takto by vyzeral systém pre výrobcu 3D tlače. Obe ukážky si môžete preklikať.

04Z praxe

Výrobca merchu: agenti pripravujú, ľudia podpisujúPrípadová štúdia · ukážka→ Systém pre 3D tlač: portál a admin zákaziekPrípadová štúdia · ukážka→ Vlastný systém alebo hotový nástroj?Blog→

05Časté otázky

Máme ERP, načo ďalší systém?

ERP drží výrobu a účtovníctvo, obchod často žije mimo neho v mailoch a tabuľkách. Systém na mieru spája obchodnú časť s ERP cez API, nič nenahrádza silou.

Prenesiete naše dáta?

Áno. Klienti, zákazky a cenník z exportov, s kontrolou duplicít. Pôvodný systém ostáva na čítanie, kým si nový nesadne.

Čo ak sa proces zmení?

Stavy a pravidlá sú dáta motora, nie napevno v obrazovkách. Zmena procesu je úprava pravidiel, nie prestavba.

Chcete to prebrať?

Napíšte, čo riešite. Do 48 hodín odpovieme, čo by to obnášalo, a navrhneme ukážku.

Napíšte nám